Sprawdź skrzynkę e-mail
Poszukaj wiadomości wysłanej na adres użyty podczas składania zamówienia. Sprawdź również zakładki „Oferty”, „Powiadomienia” i „Inne”.
Nie widzisz zakupionych ebooków?
Najczęściej wiadomość z linkiem do pobrania jest już na Twojej skrzynce. Wykonaj dwa krótkie kroki, a jeśli plików nadal nie ma — wyślij zgłoszenie.
Zajrzyj do folderu Spam
Automatyczna wiadomość z plikami może zostać przeniesiona do spamu. Jeśli ją znajdziesz, oznacz nadawcę jako bezpiecznego.
PLIKÓW NADAL NIE MA?
Zgłoś brak dostępu do zamówienia.
Podaj dane użyte podczas zakupu. Sprawdzimy zamówienie i odpowiemy na zgłoszenie w ciągu maksymalnie 24 godzin.
- Sprawdzimy status płatności i zamówienia.
- Zweryfikujemy adres e-mail przypisany do zakupu.
- Pomożemy odzyskać dostęp do zakupionych plików.